咨询服务

解锁指南

常见问题

解锁指南

注意:请仔细阅读网上解锁准备步骤,如确定已经做好解锁准备,可以直接下拉页面到底部,点击解锁按钮,进入解锁。

第一步:输入证书序列号,确认需解锁的证书,点击下方"进入解锁"。

第二步:填写解锁信息并提交,待审核通过后会发送审核通过短信。

第三步:双击打开深圳CA驱动程序(数字证书管理工具),插入准备解锁的U-KEY,用Internet Explorer浏览器登录,进入解锁页面进行解锁(如遇到控件拦截,需要全部运行控件)。

说明:如果你同时为多家企业证书进行解锁,请操作第一家更新完毕后,刷新网页,再插入第二家的企业证书进行解锁,以免造成数据冲突。